“出了交通事故，车子有了小刮擦，当事双方首先想到的不是如何去定责任，而是去找关系。两边都开始送烟、请客、送红包。我听说交警大队事故中队的中队长可是肥缺，给个局党组成员都不换！管中窥豹，可以想象。这样的办事风格，如何能够让我们在人民群众之中有一个好的印象。”
“邻里之间发生了口角，要送烟、去派出所办一个户口，调查一个档案，要送烟！”
“当然了，这跟当下的社会环境有很大的关系。有时候，我们的同志都不想要。但别人就是硬要塞给你。推都推不掉。但是，有没有想过。这也跟我们同志的服务态度有关呢？
一见面，高高在上、冷冰冰的态度，没有半个笑脸。办事作风一点都不人性化。”
从县公安局开始，要促进工作作风的转变。很抓服务。局里面要组织专门的工作督查小组，局党组纪检组要切实的行动起来。严查吃拿卡要的不良风气。严抓公安民警打牌赌博、出入娱乐场所等违法违规行为。要拿出破釜沉舟的勇气，打造一支素质过硬、服务优秀的公安队伍。”
接着，在工商局的调研之中，伍安邦再次强调了工作作风的问题！
伍安邦强调，我们的领导干部，已经把自己当成了高高在上的老爷。就以工商局来说！
当下不少人不愿意注册企业，最大的原因是什么。就是感觉办事流程繁琐。你们是经办人员，注册企业的资料、要求，怎么填写材料都一清二楚。老百姓不可能这么熟悉。在这个过程之中，难免会出现一些疏忽，可我们的同志，却一脸的不耐烦。非得要办事的人塞几包烟之后，态度才变得客气。
遇到那种不塞烟的人，就故意刁难，有时候明明是一笔可以解决的问题。非得要别人拿回去修改。在指出问题的过程之中，也不够清晰。就跟挤牙膏似的，每一次都只指出一个问题。导致办事的人跑几趟甚至是十几趟的情况都有。
为什么会这样，就是我们的干部把自己当成了官老爷。把老百姓当成了陌生人。当成了自己油水的来源！
工商局的领导们听得有些浑身发冷，心中在怒骂，到底是哪个不开眼的人把这种事情都跟县长说了。要不然，县长怎么会知道得这么清楚？
他哪里能想到。伍安邦根本就不需要别人说。这些都是他上辈子经历过的事情。这不仅仅是在桃坪县。在不少地方都是普遍现象。
要不然为什么未来工商代办、财务代记账这类的公司能做得这么的红火？不就是大家都宁愿花钱省事吗？
从这其实就能看出来。政府工作职能的转变任重而道远。
常务副县长王小峰也琢磨出来了一些意思。看这个架势。县长这是要大力整顿工作作风了。
中午的午饭工商局邀请在局里吃饭被伍安邦谢绝了。一行人返回县委县政府，在政府食堂，吃饭，休息。下午两点，一行人赶往县政务中心。
政务中心就在桃坪县行政办公中心这里，在县委县政府办公大楼的右侧，这是县行政办公中心的一部分。
没有开车，一行人步行走进了政务中心。
王小峰作为分管领导，自然是陪同在侧。
一楼是工商局、房管局、税务局；二楼是公安局、农业、教育、水利等局委在政务中心设立的窗口。
因为已经提前得到了消息县长要来调研考察，大部分的窗口都是仪容齐整、服务到位，前来办事的老百姓都有序排队等待叫号。
政务中心主任在旁边陪同介绍政务中心的情况，桃坪县政务中心，一共五层楼，占地面积2300多平方米。总建筑面积一万一千五百平方。是整个宜山市区县之中面积最大的政务中心。
全县所有职能部门，全部入驻政务中心开设了相应的办事窗口。年接待人次达到了160万人次。好评率百分之九十八！
“这个好评率是怎么得出来的结果？”
随着伍安邦的这个询问，王小峰恨不得一脚上去。这是哪壶不开提哪壶。
到了三楼的时候，突然旁边传来了激烈的争吵声！
“你们领导呢！我要见你们领导。”
“领导不在，你爱去哪里去哪里找去。”
“你…有你们这么办事的吗？我的公司执照在这里，你们凭什么不出具公司无违法证明！”
听到这，王小峰脸色一变，心中暗道一声，坏了！
果然，伍安邦看了看，这是县文化局的办事区域。
伍安邦对着身后的人说：“你们都在外面等着，小峰县长跟我一起进去。”
走进文化局办事窗口这边。
伍安邦就看到一个二十多岁的年轻人在怒气冲冲的对着窗口的一个中年妇女发火。
“小兄弟，这是怎么回事？”
“还能怎么回事，尸位素餐，吃人饭不干人事呗。”小伙这嘴巴也是厉害，直接就怼了起来。
这话顿时让中年女同志不乐意了，腾地一下站了起来，指着小伙子道：“你这个人，怎么这么没素质！”
“小兄弟，这是怎么回事啊？”
王小峰笑着询问起来。
年轻人一听，立刻道：“我开了一个影视文化公司，这不是准备向省广电总局申请影视节目制作许可证吗？没有这个，拍不了电影电视。但需要开具一个公司截止目前无违法犯罪记录的证明。结果倒好，这位大妈跟我说，这个证明不能开，因为她没办法证明我以后会不会违法犯罪！”
“我就纳闷了，我以后违法了、犯罪了，自有公安局、广电局来对我进行处罚甚至是抓捕。这跟现在给我开这个证明有什么关系。我要的事截止目前我公司没有违法犯罪记录，不是要县文化局综合执法大队给我担保我以后没有违法犯罪记录。”
说到这，王小峰都尴尬了。伍安邦也有些震撼。听说过证明自己是自己的。但还真是第一次见到。
小伙子说完，摆手道：“算了，原打算支持家乡发展。现在来看，还是不适合，我还是回北京搞比较好。”
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